Widerrufsrecht

Rückgabeberechtigung:
Sie können berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgeben. Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@royaldenta.com

Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein. Aus hygienischen Gründen können geöffnete Zahnpastatuben oder Zahnbürsten nicht zurückgegeben werden. Personalisierte oder verderbliche Artikel sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendekosten:
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Artikel können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden.

Rückerstattungen:
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Rückerstattungen, einschließlich der Standardversandkosten, erfolgen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zur Rückgabe informiert wurden. Zusätzliche Kosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart entstanden sind, werden nicht erstattet.

Umtausch:
Fehlerhafte oder beschädigte Artikel können gegen denselben Artikel umgetauscht werden.